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Reseña TonyBet: nuestra honesta opinión

Review Tonybet casino

Reseña TonyBet: nuestra honesta opinión. El nuevo operador TonyBet sustituye al emblemático Circus tras adquirir su licencia. Su andadura en España empezó a principios de junio de 2022. Circus inició su andadura online en 2016, aunque forma parte de la industria desde hace cuatro décadas.

TonyBet opera a través de EUROBOX, S.A.. En 2003 nació Omnibet en Estonia y unos años más tarde, en 2009, fue adquirida por el jugador de póker Tony G. Este operador ofrece apuestas deportivas y juegos de casino.

Reseña de TonyBet- nuestra honesta opinión

¿Por qué TonyBet es un sitio seguro? ¿TonyBet es una estafa?

Una de las mayores preocupaciones de los jugadores es saber si el casino cumple con los requisitos legales para poder operar en España y ofrecer diversión a través de su oferta de juegos.

TonyBet dispone de todas las licencias necesarias para operar en España. Así que si TonyBet es el operador elegido, debes saber que cuenta con todas las garantías y medidas de seguridad para disfrutar en un entorno seguro y fiable.

Licencia general apuestas:

LGEN/00012Licencia general otro juegos: LGEN/00013

Licencias singulares:

  • Ruleta LSIN/00026
  • SLOTS: LSIN/00027
  • DEPORTIVAS DE CONTRAPARTIDAS: LSIN/00025

En España, el organismo encargado de regular y conceder licencias de juego es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).  Los juegos de casino online y apuestas deportivas en España están regulados desde el 6 de junio 2012. La DGOJ es un organismo público dependiente de la Secretaría de Estado y del Ministerio de Hacienda.

Juegos TonyBet España

TonyBet es un operador internacional de Gaming que ofrece  servicios de apuestas deportivas, apuestas en directo, juegos de casino y juegos en vivo. Su éxito en Estonia le ha llevado a abrir mercado en Reino Unido y en Latinoamérica, Chile y Perú. Llega a España con la ilusión de convertirse en un referente del juego y ofrecer diversión y entretenimiento a raudales.

Este operador de origen estonio tiene dos líneas principales de negocio. Sin lugar a dudas, la apuesta principal son las apuestas deportivas. Actualmente disponen de más de 30 deportes diferentes donde apostar tanto en directo como antes.

Sin embargo, nos vamos a centrar en su oferta de casino. TonyBet tiene un catálogo modesto de juegos de slots y de ruleta. Actualmente no dispone de juegos de blackjack, ni baccarat.

Slots TonyBet

El nuevo operador internacional cuenta con una cartera modesta de juegos de slots. Actualmente dispone de más de 200 títulos. No son pocos, pero si lo comparamos con la competencia no son muchos.

No obstante, aquellos usuarios que se decanten por TonyBet deben saber que encontrarán los tradicionales slots y algunos más modernos e innovadores. Respecto a las temáticas desde cine y televisión, aventuras, historia, ficción, deportes,… Hay un poco de todo.

Trabajan con los siguientes proveedores de software, 1x2gaming, Bsg, Irondogstudio, Nolimit, Pragmatic Play y Tomhorn.

TonyBet sólo funciona desde hace unos meses y entendemos que su oferta irá mejorando con el tiempo. Sobre todo porque en otros países la colección de juegos es más extensa y entendemos que aquí sucederá lo mismo. Estaremos atentos para informaros.

TonyBet live: juegos en vivo

La industria del juego está en constante evolución y desarrollo. Operadores de juegos y proveedores de software trabajan conjuntamente para ofrecer servicios de calidad, juegos innovadores y garantizar el juego responsable.

Los juegos en vivo se han popularizado en los últimos años y ya no hay casino que no disponga de algún juego en directo que satisfaga las necesidades de los jugadores más exigentes.

La posibilidad de jugar con un crupier desde cualquier dispositivo en cualquier lugar es un bien preciado. La emoción y la diversión es la misma que desde un casino físico.

La oferta y variedad de TonyBet no es muy amplia. Cuentan con algún juego de ruleta. Imaginamos que poco a poco aumentarán la lista de juegos en vivo.

Bono de bienvenida

“De acuerdo con el Real Decreto de Comunicaciones Comerciales 958/2020, los casinos en España no pueden ofrecer bonos a nuevos jugadores a partir del 1 de mayo de 2021. Las promociones sólo están disponibles para jugadores 30 días después del registro y la comprobación de la cuenta”.

Así que si deseas obtener un bono de bienvenida o cualquier otra bonificación, te encomendamos a que accedas directamente al sitio web del operador y allí podrás obtener toda la información que necesites.

¿Cómo empezar a jugar en TonyBet?

Si deseas abrir una cuenta en TonyBet debes saber varias cosas. La más importante es que el juego lucrativo en España sólo está permitido para adultos mayores de edad. Los menores o personas con discapacidad no pueden jugar ni abrir una cuenta.

  1. Entrar en el sitio web de TonyBet
  2. Click en registrarse
  3. Rellenar el formulario y entregar la documentación solicitada y necesaria
  4. Realizar un depósito
  5. Disfrutar y jugar con responsabilidad.

¿Qué sucede con los clientes de Circus?

Cómo hemos dicho antes TonyBet ha comprado la licencia de juego a Circus. Operan desde principios de junio de 2022. Los clientes de Circus no necesitan abrirse una nueva cuenta en TonyBet para poder disfrutar de los juegos de azar.

Cualquier duda, ponerse en contacto con el operador.

Métodos de pago aceptados en TonyBet

¿Qué metodos de pago son aceptados en TonyBet?

  • Visa
  • MasterCard
  • Neteller
  • Skrill

App TonyBet

TonyBet está empezando en España y no cuenta con todos los servicios. En otros países sí dispone de app, sin embargo, en España no. La única posibilidad de disfrutar de sus juegos es a través de los dispositivos tradicional.

Las app propias se han convertido en un must para los casinos online. Son prácticas, seguras y muy cómodas y los clientes saben agradecerlo. Imaginamos que si TonyBet dispone de app en otros países no tardará mucho en lanzarla en España.

Contacto TonyBet España: Atención al Cliente

La atención al cliente nos parece uno de los aspectos más importantes de un casino online. Es un reflejo de lo que son y de cómo gestionan incidencias y resuelven conflictos. De ello depende la lealtad y fidelidad de un jugador. Un servicio al cliente excelente, eficaz y resolutivo da valor al casino online. Por el contrario un servicio al cliente pobre e ineficaz conlleva desencanto.

La opción más rápida y eficaz es el chat. Un método directo y rápido. Aunque también es cierto que el teléfono ofrece las mismas prestaciones. El e-mail está bien, sin embargo, se pierde la inmediatez.

TonyBet tiene un servicio mediocre. No dispone de chat o teléfono, sino un formulario. Un formulario que responde en un plazo máximo de 24h. Demasiado tiempo deben esperar los clientes para resolver dudas.

Mercados en los que opera TonyBet

Este operador internacional tiene sus orígenes en Estonia. Fue allí donde nació, creció y se expandió. Su crecimiento fue verdaderamente rápido. Supieron crear un producto perfecto para el público estonio.

Posteriormente dieron el salto a Reino Unido, la meca de la industria del juego (esperamos que los países nórdicos puedan perdonarnos). Allí también encontraron un nicho de mercado.

La apuesta siguiente fue el mercado latinoamericano, México, Perú o Colombia. La última apuesta, España.

Pros y contras de TonyBet

Pros

  • Operador nuevo
  • Trayectoria en otros países
  • Métodos de pago

Contras

  • No app casino
  • Escasez de juegos de casino y juegos en vivo
  • No dispone de chat

Nuestra experiencia y cómo podría mejorar TonyBet

Los inicios siempre son difíciles y duros y más en la industria del juego online. La obtención de la licencia, dar a conocer la marca, crear confianza con los clientes, disponer de un catálogo amplio, entender el mercado en cuestión, relación con los proveedores de software,…

TonyBet acaba de aterrizar en el mercado español y creemos que es pronto para hacer una valoración exhaustiva. Necesitan algo de tiempo para adecuar su cartera a los clientes.

Es cierto que disponen de 200 títulos de slots, pero si lo comparamos con otros casinos online, la oferta es irrisoria. Aunque es verdad que tienen títulos muy interesantes y seguro que irán añadiendo.

Respecto al blackjack y la ruleta, no estaría de más añadir más títulos. En la variedad está el gusto.

No obstante, si algo nos ha decepcionado realmente es el servicio de atención al cliente. Creemos que es necesario que sea eficaz, inmediato y rápido. El formulario no cumple ninguna de las tres.

No cuentan con demasiados métodos de.pago, pero están los más importantes.

Una apuesta internacional que llega con mucha ilusión y estamos seguros que sabrá adaptarse y adecuarse a los intereses de los jugadores españoles. Si ha triunfado en otros países, ¿por qué aquí no? Les deseamos lo mejor.

Les queda un largo recorrido para situarse como uno de los operadores online más importantes e influyentes del país, pero el tesón, el esfuerzo y la constancia son la clave para triunfar. Además de la satisfacción de los clientes. Si quedan satisfechos seguro que repiten.

Lo que sí nos ha gustado es su compromiso con el juego responsable. El juego puede causar adicción, jugar con responsabilidad es esencial para poder disfrutar del entretenimiento y los juegos de azar.

TonyBet opiniones y conclusión

  • Reputación 7
  • Juegos 3
  • App 0
  • Software 7
  • Atención al cliente 2
  • Métodos de pago y retiro 5

Reseña de TonyBet- nuestra honesta opinión. ¿Qué opinión te merece a ti?